燕郊“元宇宙政务大厅”上线：数字人全天候答疑，老年群体吐槽“不会用”

近日，燕郊地区的一则新闻引起了广泛关注。该地区正式上线了“元宇宙政务大厅”，利用数字技术为民众提供全天候的政务服务。然而，尽管这一创新举措旨在提高政务服务效率，却意外地引发了一些老年群体的吐槽，称其“不会用”。

“元宇宙政务大厅”是燕郊 *** 为了提升政务服务水平，响应国家“数字中国”战略而推出的新举措。该平台通过虚拟现实技术，将政务服务场景搬进了元宇宙，使民众可以在虚拟空间中办理各类政务事项。在“元宇宙政务大厅”，数字人全天候为民众答疑解惑，提供便捷的政务服务。

据悉，燕郊“元宇宙政务大厅”上线后，吸引了众多年轻人前来体验。他们纷纷表示，这种全新的政务服务方式极大地提高了办事效率，节省了时间和精力。然而，对于一些老年群体来说，这一创新举措却显得有些“水土不服”。

一位名叫李阿姨的老年居民表示：“我听说这个‘元宇宙政务大厅’，但是不知道怎么操作，看着那些虚拟的场景，我头都大了。我觉得这种政务服务方式对我们老年人来说，实用性不大。”李阿姨的话道出了许多老年群体的心声。

事实上，燕郊“元宇宙政务大厅”上线后， *** 也注意到了老年群体的困扰。为了解决这一问题，燕郊 *** 计划在“元宇宙政务大厅”中增设老年版界面，简化操作流程，降低使用门槛。同时， *** 还将组织志愿者团队，为老年群体提供一对一的辅导服务。

面对老年群体的吐槽，燕郊 *** 相关负责人表示：“我们推出‘元宇宙政务大厅’的初衷是为了让政务服务更加便捷、高效。我们理解老年群体在使用过程中可能遇到的问题，因此会不断优化平台功能，确保所有民众都能享受到优质的政务服务。”

尽管“元宇宙政务大厅”在老年群体中遇到了一些困难，但这并不妨碍其成为政务服务创新的一个有益尝试。事实上，随着我国数字经济的快速发展，越来越多的政务服务将走向线上，元宇宙政务大厅只是其中之一。

未来，燕郊 *** 将继续探索更多创新政务服务模式，以满足不同群体的需求。同时， *** 也将加大对老年群体的关爱力度，确保他们在数字化时代也能享受到便捷、高效的政务服务。

总之，燕郊“元宇宙政务大厅”的上线，是我国政务服务创新的一个缩影。在推进数字化转型的过程中，我们既要关注年轻人的需求，也要关爱老年群体，让每一个人都能在数字时代享受到便捷、高效的服务。